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Moderadores y Súper moderadores: Funciones, privilegios y deberes

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ONE-X

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Administrador
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Hola cibermóviles.

En este tema les explico qué son los "Moderadores" y "Súper moderadores", así como cuáles son sus privilegios, deberes y algunos de los criterios que influyen a la hora de seleccionarlos.


QUÉ ES UN MODERADOR Y UN SÚPER MODERADOR

Moderadores y Súper moderadores: Funciones, privilegios y deberes 150129085424422962

Para empezar les comento que los Moderadores y Súper moderadores suelen ser denominados "Mods" abreviando el título Moderadores.

"Moderadores" es la palabra genérica para denominar también a los Súper moderadores.

Los Moderadores son miembros de un foro que realizan labores en éste para mantener un ambiente cordial y agradable para todos los usuarios del mismo. Son miembros muy activos que sobresalen por su constante presencia en el foro, y porque continuamente están publicando temas de utilidad, así como ayudando a los usuarios con sus dudas o conflictos relacionados con el foro.

Los Moderadores no cobran nada, ya que hacen su trabajo por labor social y ayuda hacia lo demás.

A los Moderadores y Súper moderadores se les diferencia por las posibilidades de moderación de que disponen. Por ejemplo:

Moderador: Se trata de usuarios que moderan en uno o más foros dentro de la comunidad, pero nunca los moderan todos.

Súper moderador: Denominados también "Moderadores globales", o "Moderadores totales", etc. Estos usuarios moderan en todos los foros de la comunidad.



QUÉ PRIVILEGIOS TIENEN

Tienen permisos especiales que no posee ninguna otra clase de miembros, tales como moderar a los usuarios, los foros, subforos, temas y mensajes del sitio.

Pueden editar, mover, y cerrar temas, así como separar mensajes de un tema y crear uno nuevo con esos mensajes. También pueden editar los mensajes de los usuarios, borrarlos e incluso ver la dirección IP del miembro que ha escrito el mensaje.



CUÁLES SON SUS DEBERES

Moderadores y Súper moderadores: Funciones, privilegios y deberes 150129085444422964

Tanto los Moderadores como los Súper moderadores tienen el deber moral de crear un clima adecuado en el foro y/o chat, y por tanto de avisar a los usuarios que corrijan los malos comportamientos que puedan tener, y en el caso que sea necesario, sancionarlos. Los Moderadores y Súper moderadores trabajan para lograr que se mantenga el orden y el equilibrio dentro del foro.

Algunos ejemplos de sus labores:

Deben colocar temas de conversación en sus foros correspondientes. Por poner un ejemplo, si un Moderador ve un tema de videojuegos en un foro de botánica, la acción que se llevará a cabo será mover dicho tema al subforo de videojuegos. Y en el caso de no haber tal foro y si las normas lo establecen, el Moderador podrá cerrar el tema o incluso enviarlo a la Papelera de reciclaje, ya que no tiene nada que ver con la temática tratada en el foro.

Por otro lado, enviar varios mensajes seguidos sin que nadie responda al anterior mensaje que hemos enviado suele estar prohibido, y se le conoce como "floodeo" (del inglés flood, inundación), lo que viene a significar enviar mensajes cortos e irrelevantes, o escribir varios mensajes seguidos. Los Moderadores deben juntar todos los mensajes enviados para que quede como resultado un único mensaje que contenga todos los que se han escrito de manera separada.

También son mal vistos en los foros comportamientos como los "reflotes", es decir, contestar temas tan antiguos que ya no tienen sentido alguno, o la información dada ya es cosa del pasado. En tales casos los Moderadores se encargan de cerrar dichos temas para evitar que se haga spam en el sitio.

Otro comportamiento muy mal visto por todos los foros y contra el que los Moderadores deben luchar a toda costa es el "trolleo" o empeoramiento voluntario del correcto ambiente de discusión del foro. Asimismo, todas las faltas de respeto, amenazas y cosas similares son reprobadas por el Reglamento del Foro, y en dichos casos los Moderadores deben tomar las medidas necesarias para poder evitarlo.



CÓMO SON ELEGIDOS

Los Moderadores son nombrados por el "Administrador fundador" y es únicamente él quien determina cuáles son los requisitos que necesitan cumplir.

Algunos criterios que influyen considerablemente a la hora de elegir Moderadores suelen ser los siguientes:

Conocimiento del tema a moderar: Es habitual que se nombren Moderadores que sean expertos o que dominen claramente la temática del foro o subforo que vayan a moderar.

Aportaciones al foro: Cuando un usuario escribe posts de calidad habitualmente, o contenidos interesantes, aporta nueva información o ayuda a otros usuarios de modo regular, se le pueden llegar a otorgar privilegios de moderación por su demostrado interés por el foro y por mejorarlo.

Buena actitud con los demás: Un Moderador debe mostrarse amable con todo el mundo. Un usuario conflictivo nunca será nombrado Moderador ya que sería incapaz de llevar a cabo la labor que se pretende. Por eso, los usuarios que reciben privilegios de Moderador suelen tener actitudes correctas y de respeto hacia todos los usuarios.

Frecuencia de conexión al foro: Es importante también que los Moderadores sean usuarios habituales del foro, que no lo dejen desatendido durante mucho tiempo, ya que si lo hacen podrían perder su nombramiento.

Confianza: El usuario que aspira a ser Moderador debe ser una persona en la que se pueda confiar. Antes de que un usuario pueda ser nombrado Moderador debió haberse ganado la confianza por parte de los usuarios y del Administrador.

Conocimiento previo: El usuario al que se le da el cargo de Moderador usualmente es alguien que ya tiene un cierto tiempo de antigüedad en el foro, o el Administrador ya lo conoce de alguna otra parte.


Espero que este tema les halla servido para aclarar sus dudas respecto a los Moderadores y Súper moderadores.

Un saludo.


Atentamente: ONE-X , Administrador fundador

http://www.cibermovil.com

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